Servicios de consultoría y asesoramiento para mejora de procesos e implementación de sistemas de gestión empresarial basados en Normas internacionales ISO.
LA EMPRESA
Bienvenidos
Sobre Nosotros
DC Consulting & Services es una empresa joven integrada por un equipo de profesionales con amplia experiencia en el ámbito empresario, la mejora de procesos y servicios de consultoría.
Nos especializamos en el desarrollo y la implementación de sistemas de gestión, de acuerdo con normas internacionales ISO.
Brindamos a nuestros clientes soluciones a medida, para la optimización de sus procesos y la certificación de su sistema de gestión.
Por qué elegirnos!
DC Consulting & Services está integrada por un equipo de profesionales con amplia experiencia en la optimización de procesos, la mejora continua y el desarrollo e implementación de sistemas de gestión basados en Normas ISO.
En DC Consulting & Services estamos totalmente comprometidos con la calidad de nuestros servicios y la satisfacción de nuestros clientes. Brindamos soluciones personalizadas, adaptadas a la realidad de cada organización y enfocadas en la mejora de la gestión, con el fin de alcanzar los objetivos que nos plantean nuestros clientes.
En DC Consulting & Services nos enfocamos en alcanzar la máxima eficiencia en todos nuestros proyectos y servicios. Para ello contamos con un equipo de expertos altamente capacitados y con amplia experiencia en diversos sectores empresarios.
Acompañamos a nuestros clientes desde el diagnóstico inicial hasta la obtención de la certificación de su sistema de gestión.
MISION
Nuestro principal propósito es guiar a nuestros clientes en la implementación de su sistema de gestión, basado en Normas ISO u otros estándares reconocidos. Esto incluye el asesoramiento basado en nuestro “expertise” técnico profesional, así como también el diseño y desarrollo de métodos, prácticas de trabajo y actividades tendientes a lograr mejorar el desempeño de los procesos de nuestros clientes y el cumplimiento de requisitos normativos aplicables.
Es también parte de nuestro ADN, gestionar proyectos siempre de manera colaborativa, focalizando el trabajo en equipo para lograr sinergias y favorecer el buen clima laboral.
VISION
Aspiramos a ser un “referente” en cuanto a calidad de servicios de consultoría, eficiencia y confiabilidad de nuestros clientes.
Nuestro foco esta puesto en llegar a cada vez más clientes, transmitiendo nuestros valores, experiencia profesional y cultura de calidad.
Apostamos a seguir creciendo como empresa, respetando siempre nuestros principios y valores, sumando nuevos clientes y nuevas experiencias, consolidando nuestro negocio y manteniéndonos a la vanguardia con respecto a nuevas normas, conocimientos y prácticas de trabajo.
VALORES
- Excelencia, calidad, responsabilidad y compromiso en todo lo que hacemos.
- Orientación a la satisfacción del cliente, la eficiencia y el logro de resultados.
- Búsqueda permanente de la mejora continua de nuestros servicios.
- Transparencia, integridad profesional y pasión por lo que hacemos.
SERVICIOS
CONSULTORIA
Asesoramos a las empresas en proyectos de mejora de procesos, implementación de sistemas integrales de gestión y certificación de dichos sistemas (efectuada por una tercera parte u organismo de certificación).
FORMACION y CAPACITACION
La capacitación de las personas en el ámbito laboral es esencial para un buen desempeño. Ayudamos a las empresas a mejorar las competencias de sus colaboradores mediante “capacitaciones” remotas o presenciales.
AUDITORIAS INTERNAS y MEJORA CONTINUA
Ofrecemos a las empresas nuestros servicios de “auditoría interna”, con la cual obtendremos información sobre el desempeño de los procesos de la organización, el cumplimiento de requisitos y oportunidades de mejora.
CONSULTORIA
Nuestro equipo de expertos está listo para brindarle asesoramiento personalizado y ayudarlo a optimizar sus procesos, reducir costos de “no calidad”, desarrollar su sistema de gestión y obtener las certificaciones adecuadas para su organización.
Un proyecto de implementación ISO normalmente incluye:
- El diagnóstico inicial y el “gap análisis” con respecto a la norma que se quiere implementar.
- El diseño de una solución a medida para la organización y la planificación del proyecto.
- La conformación de equipos de trabajo y la capacitación de sus integrantes.
- La implementación de la solución y el seguimiento del proyecto hasta obtener la certificación del sistema de gestión.
En los servicios de implementación DC Consulting & Services incluye el acompañamiento durante las auditorías que realiza el Organismo de Certificación.
Nuestras principales áreas de experiencia son:
- ISO 9001 (Sistemas de Gestión de la Calidad).
- ISO 14001 (Sistemas de Gestión Ambiental).
- ISO 45001 (Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo).
- ISO 31000 (Gestión de Riesgos en las Organizaciones).
- API Q1 (Sistema de Gestión de la Calidad para industrias de Oil & Gas).
FORMACION y CAPACITACION
Las actividades de capacitación y formación permiten, entre otras cosas: mayor aprovechamiento del potencial de las personas; equipos de trabajo más eficientes; adquisición de conocimientos y habilidades necesarias para mejorar el desempeño individual de las personas; disminución de errores; aumento de productividad; etc.
Para ayudar a las empresas a mejorar las competencias de sus colaboradores, en DC Consulting & Services hemos desarrollado cursos en diferentes temáticas.
Algunos de los cursos que ofrecemos son:
- Introducción a la Norma ISO 9001:2015.
- Conceptos Básicos de ISO 9001:2015.
- Conceptos Avanzados de ISO 9001:2015.
- Auditor interno de Sistemas de Gestión.
- Taller de Liderazgo y Gestión Organizacional.
- Tratamiento Efectivo de No Conformidades y Acciones Correctivas.
- Técnicas para la Gestión de Riesgos – Norma ISO 31000.
- Técnicas para el Análisis del Contexto Organizacional.
- Evaluación y Desarrollo de proveedores.
AUDITORIAS INTERNAS y MEJORA CONTINUA
Las auditorías internas constituyen hoy una de las principales herramientas para obtener información sobre el desempeño real de los procesos y en qué medida se cumplen los requisitos aplicables en cada caso. A partir de la información objetiva obtenida durante las auditorías, se pueden establecer técnicas de mejora continua con el fin de disminuir errores y hacer más eficientes los procesos.
DC Consulting & Services ofrece servicios de “auditoría interna” remota o presencial, de un sistema de gestión completo o de procesos específicos. También ofrece el servicio de auditoría a proveedores críticos. En todos los casos se busca verificar en que grado se cumple con requisitos aplicables. También se buscan oportunidades de mejora relacionadas con calidad, eficiencia y costos.
Para la realización de las auditorías DC Consulting & Services aplica distintas técnicas (revisión de procedimientos de trabajo, revisión de registros de actividades, entrevistas con el personal afectado a los procesos y tareas, etc.), utilizando siempre como principal directriz a la Norma ISO 19011:2018.
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